Medewerker Klantenservice Native Duits

Onze opdrachtgever ontwerpt en produceert producten waar iedereen gebruik van maakt. Ze zijn onwijs hard aan het groeien en zijn momenteel op zoek naar meerdere medewerkers op de klantenservice. Wat ze zo succesvol maakt is dat ze innovatief zijn en de klanten geven wat ze verdienen: een passend advies! 70% van de doelgroep spreekt de Duitse taal. Is jouw moedertaal Duits of spreek je het vloeiend? Gaat er bij jou een belletje rinkelen als we op zoek zijn naar een klantgerichte en commerciële kandidaat? Sla de rest van de tekst dan over en solliciteer meteen!

Functieomschrijving

Als Medewerker Klantenservice Native Duits ben jij commercieel, maar ook de beste vriend van de klant. Je bent een aangename gesprekspartner en helpt de klant op een manier waardoor ze jou niet snel zullen vergeten. Dit uiteindelijk met als doel om de bestelling direct door te voeren.

  • Duitstalige klanten adviseren / helpen bij het kiezen van het best passende product (telefonisch, e-mail en/of chat)
  • Administratief verwerken van gegevens
  • Oplossen van product gerelateerde problemen
  • Continu ontwikkelen van vak- en productkennis
  • Meedenken en adviseren in verbeterpunten van de organisatie

Eisen

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Klantgericht en commercieel sterk
  • Uitstekende beheersing van de Duitse taal, in woord en geschrift
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden

Arbeidsvoorwaarden

  • Prima arbeidsvoorwaarden, afhankelijk van kennis en ervaring
  • Producttrainingen en 1-op-1 coaching gesprekken
  • Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
  • Het allerbelangrijkste: een TOPSFEER!

Standplaats

Apeldoorn

Direct solliciteren

Ben jij de kandidaat die wij zoeken?

Deze vacature is in behandeling bij MAVEIN. MAVEIN is dé specialist op het gebied van Inside Sales en Marketing vacatures (tijdelijk én vast) in Gelderland.

Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer nu!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Irey Sadal, Accountmanager.

Telefoon 026 – 35 101 99 / 06 – 30079435 (ook buiten kantoortijden).

Wil je met ons kennismaken zonder dat je daar vrij voor hoeft te nemen? Kom dan solliciteren in je eigen tijd én zonder afspraak. Iedere 1e donderdag van de maand Koopavond van 17:30 tot 19:00

Niet gevonden wat je zoekt?