After Sales Coördinator (tot € 4.100 bruto p/m)

Wil jij werken bij een wereldwijde marktleider op het gebied van machinebouw in een specifieke branche? Onze opdrachtgever biedt oplossingen op maat aan machinebouwers, waarbij de hoge kwaliteit, betrouwbaarheid en kostenefficiëntie de belangrijkste kernwaarden zijn. Momenteel heeft de organisatie meer dan 100 medewerkers, verdeeld over een vestiging in Nederland en de Verenigde Staten. Voor de vestiging in regio Cuijk zoeken wij een After Sales Coördinator! Wil jij bijdragen aan duurzaamheid van de machines door te voorzien in uitstekende service en aftersales? Solliciteer dan nu naar de functie van After Sales Coördinator!

Functieomschrijving

Heb jij technisch inzicht, ben jij goed in plannen en weet jij het overzicht te behouden over meerdere projecten? Als After Sales Coördinator ben jij verantwoordelijk voor een aantal key accounts binnen jouw eigen focus, waarbij jouw belangrijkste taak het ontzorgen van de klant is. Of het nu gaat om aanpassingen, toevoegingen of onderhoud aan de machine, jij regelt alle service tot in de puntjes! Het team van zes bestaat uit twee commerciële collega’s en vier service collega’s. Wij zoeken een After Sales Coördinator die zich gaat richten op de service. Jij houd je bezig met:

  • Onderhouden van contact met klanten: jij bent het eerste aanspreekpunt en kunt uiteenlopende vragen verwachten
  • Planning van de service werkzaamheden, waarbij jij rekening houdt met prioriteiten, afspraken en diverse andere factoren
  • Bepalen van de benodigde onderdelen, die jij vervolgens inkoopt of uitbesteed
  • Tijdig inschakelen van extra hulp bij complexe situaties om escalaties te voorkomen
  • Calculeren van prijzen, opstellen en nabellen van offertes
  • Administratieve afhandeling in het ERP systeem, van zowel offertes, prijzen als wijzigingen in de machine
  • Jij onderhoudt contact met diverse interne afdelingen en externe partijen

Eisen

De klanten weten dat zij op jou kunnen bouwen, want jij regelt wat nodig is om de machine van de klant draaiende te houden. Met jouw uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht weet jij alle benodigde partijen mee te krijgen in jouw planning. Jij weet het overzicht te bewaren bij meerdere projecten tegelijkertijd en blijft accuraat werken en plannen. Verder:

  • Heb jij HBO werk- en denk niveau
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in een soort gelijke functie van een technische omgeving
  • Beschik jij over technisch inzicht en kun jij een goede inschatting maken van oorzaak/gevolg, bij voorkeur heb jij de eerste kennis van calculeren, kostprijsberekening en werkvoorbereidingsprocedures hebt opgedaan
  • Jij bent een goede planner, kunt snel schakelen en denkt in mogelijkheden en oplossingen
  • Vanwege het internationale karakter, vragen wij een goede beheersing van de Engelse en de Duitse taal in woord en geschrift; beheers jij ook de Franse taal? Heel fijn!
  • Kennis van ERP systemen (SAP) en Microsoft Office
  • Flexibel beschikbaar qua werktijden

Arbeidsvoorwaarden

Jij komt fulltime te werken bij een wereldwijde marktleider, waarbij jij goede primaire- en secundaire arbeidsvoorwaarden kunt verwachten. Denk hierbij aan: arbeidsvoorwaarden kunt verwachten. Denk hierbij aan:

  • Bruto maandsalaris tussen €3500 en €4100, afhankelijk van de schaalverdeling in de CAO
  • 25 vakantiedagen en 13 ATV dagen
  • Goede pensioenregeling
  • Genoeg mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen
Standplaats

Regio Cuijk

Vacaturenummer

O210232

Direct solliciteren

Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer nu!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Bas van de Glind, Accountmanager.

Telefoon 085 – 086 1041 / 06 – 8275 8696 (ook buiten kantoortijden).

Kijk op www.mavein.com voor meer informatie.

Wil je bij contact met ons het vacaturenummer vermelden? Zo hebben wij direct de juiste gegevens bij de hand.

Niet gevonden wat je zoekt?