Backoffice Medewerker Spare Parts bij MPS Systems (24 – 40 uur)

MPS Systems B.V. (MPS) is gevestigd in Arnhem en is wereldwijd een bekend en kwalitatief hoogstaand merk op het gebied van drukwerkmachines voor etiketten en flexibele verpakkingen. De klanten drukken etiketten en flexibele verpakkingen voor o.a. eten en drinken, cosmetica, huishoudmiddelen en beveiliging. De machines worden van A tot Z intern ontwikkeld en geassembleerd en wereldwijd verkocht middels een internationaal netwerk van eigen buitenlandse vestigingen en distributeurs. De installatie en aftersales worden uitgevoerd door een eigen service afdeling met ondersteuning van een internationaal netwerk van service partners.

Functieomschrijving

Als Backoffice Medewerker Spare Parts ben jij verantwoordelijk voor het onderhoud van de machines van de klanten. Jij helpt klanten door hen tijdig het juiste technische advies te geven over de benodigde reserve onderdelen, zodat zij ten alle tijden operationeel blijven. Dit doe jij door:

  • Klanten te spreken en de juiste vragen te stellen
  • Technische tekeningen te lezen, waarna jij een goed advies kunt geven
  • Opstellen en actief opvolgen van offertes
  • Administratieve- en financiële afhandeling
  • Controleren en beheren van de retourgoederen
  • Heb jij ideeën over procesverbetering? Graag!

Uiteraard zorg jij voor een optimale klanttevredenheid 

Eisen

De Backoffice Medewerker Spare Parts hoeft zelf niet technisch te zijn, maar moet wel technische tekeningen kunnen lezen en willen leren. Jij bent communicatief vaardig en klantgericht, zonder de commercie uit het oog te verliezen. Verder vragen wij:

  • MBO+ en minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de sales
  • Heb jij een HBO opleiding CE, Technische Bedrijfskunde of Bedrijfseconomie afgerond en nog geen ervaring? Solliciteer dan ook!
  • Technische affiniteit en het inzicht om technische tekeningen te kunnen lezen
  • Jij bent stressbestendig en weet de juiste prioriteiten te bepalen
  • Kennis van Microsoft Office en ervaring met ERP systemen
  • Ervaring met internationaal klantcontact, je weet je aan te pasten aan de verschillende culturen
  • Uitstekende beheersing van de Engelse taal, in woord en geschrift
  • Spreek jij ook Duits, dan is dit mooi meegenomen! 

Arbeidsvoorwaarden

MPS Systems is een gezonde organisatie, die gericht is op vooruitgang en verandering. Je hebt korte communicatielijnen met je leidinggevende, van wie de deur (bijna) altijd openstaat en meedenken over procesverbetering waardeert. De organisatiecultuur kan omschreven worden als professioneel, ambitieus en informeel. De arbeidsvoorwaarden die jij kunt verwachten zijn:

  • Bruto maand salaris volgens schaalindeling van de CAO tot circa €3500 op basis van 38 uur
  • 25 vakantiedagen + 13 ADV dagen
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, volgens de CAO Metaal & Techniek
  • Ruime aandacht voor persoonlijke groei en verdere ontwikkeling
  • Mogelijkheid om binnen 2 tot 4 jaar door te groeien naar bijvoorbeeld Area Sales Manager

 

Standplaats

Arnhem

Vacaturenummer

2022-05938

Direct solliciteren

Deze vacature is in behandeling bij MAVEIN. MAVEIN is dé specialist op het gebied van Sales en Marketing vacatures (tijdelijk én vast) in Gelderland.
Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer nu!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Heidi van der Mast, Accountmanager.
Telefoon 085 – 086 1041 / 06 – 1350 1366.