Duitstalige (junior) Medewerker Klantenservice

Een gezonde levensstijl, je kunt er haast niet meer om heen! Onze opdrachtgever is een snelgroeiende organisatie en marktleider in de voedingsmiddelenbranche waar gezondheid voorop staat. De organisatie produceert voor- en levert aan bedrijven door heel Europa. Zij zijn inmiddels gegroeid tot meer dan 300 medewerkers met een geweldige mix van collega’s van verschillende nationaliteiten. Voor de Duitstalige afdeling van de klantenservice zijn wij op zoek naar een (junior) Medewerker Klantenservice.

Functieomschrijving

In deze rol bouw jij een duurzame relatie op met de Duitssprekende B2B klanten. In deze dynamische functie heb jij contact met alle afdelingen binnen de organisatie. Jij bent succesvol in deze functie als jij het initiatief neemt om te leren en de juiste vragen stelt. Je moet snel kunnen schakelen en ziet het als een uitdaging om je weg te vinden in de dagelijkse drukte op de afdeling. Daarnaast:

  • Weet jij als geen ander hoe jij je klanten optimaal tevreden kunt maken en houden
  • Bied jij ondersteuning aan de Accountmanager
  • Zorg jij ervoor dat nieuwe klanten en producten op de juiste manier worden geïmplementeerd
  • Uiteraard behoren klachtenafhandeling en administratieve werkzaamheden ook tot de taken

Eisen

Naast een uitstekende beheersing van de Duitse taal, ben jij sociaal gedreven en heb jij een sterk verantwoordelijkheidsgevoel. Ook weet jij het overzicht te houden tijdens de dagelijkse hectiek op de afdeling. Je bent assertief en durft vragen te stellen, waardoor je tijdens het inwerktraject zelfstandig aan de slag kunt gaan. Daarnaast beschik jij bij voorkeur over de volgende kenmerken:

  • HBO werk- en denkniveau
  • Ervaring met Microsoft Office
  • Spreek jij nog een andere Europese taal, dan wordt dit gezien als een grote plus!
  • Minimaal twee jaar ervaring op de afdeling Klantenservice of Verkoop Binnendienst. Ben jij zojuist afgestudeerd of wil jij in een tussenjaar werkervaring op doen? Solliciteer dan ook!

Arbeidsvoorwaarden

Een veelzijdige functie in een internationaal opererende organisatie die sterk aan het groeien is. Een geweldige mix van collega’s van verschillende nationaliteiten in een jong en collegiaal team. Natuurlijk is er ruimte voor professionele- en persoonlijke ontwikkeling. Het betreft een vaste baan, waarbij het eerste halfjaarcontract via MAVEIN verloopt en we samen werken naar een vaste aanstelling bij de opdrachtgever. Tot de arbeidsvoorwaarden behoren:

– Een marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring

– Reiskostenvergoeding

– Mogelijkheden voor parttime werken vanaf 24 uur en fulltime tot maximaal 38 uur per week

Standplaats

Omgeving Andelst

Direct solliciteren

Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer nu!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Heidi van der Mast, Accountmanager.

Telefoon 026 – 35 101 99 / 06 – 13 50 13 66 (ook buiten kantoortijden).

Wil je met ons kennismaken zonder dat je daar vrij voor hoeft te nemen? Kom dan solliciteren in je eigen tijd én zonder afspraak. Iedere 1e donderdag van de maand Koopavond van 17:30 tot 19:00

Niet gevonden wat je zoekt?