Hoofd binnendienst bij HEIDENHAIN

Dit pioniersbedrijf voor meet- en besturingstechnologie, dat in 1889 in Berlijn werd opgericht telt tegenwoordig 8700 werknemers wereldwijd, waarvan ongeveer de helft op het hoofdkantoor in Duitsland. Gezamenlijk realiseren zij ruim €1,5mld omzet. HEIDENHAIN biedt producten en hoog technologische oplossingen voor o,a, Robotica, Gereedschapsmachines, Automatisering, Elektronica, Liften, en Medische technologie. Voor deze industrieën ontwikkelt HEIDENHAIN techniek voor veeleisende positioneringstaken met grote precisie. Een groot deel van de werknemers richt zich op productontwikkeling. Bijzonder aan HEIDENHAIN is dat de organisatie een stichting is en als doel heeft om de winst terug te investeren in R&D, het eigen personeel en enkele zorgvuldig gekozen maatschappelijke doelen. Dit maakt HEIDENHAIN tot een zeer solide en betrouwbare partner voor haar klanten, maar ook een zeer prettige werkgever met oog voor de lange termijn.
 
Het Nederlandse verkoop- en service kantoor bestaat sinds 1982 telt 19 collega's en 3 vacatures. Naast verkoop en service is er in Ede een prachtig ingericht 'experience centre' met demo en trainingsmogelijkheden. Prospects en klanten zijn hier van harte welkom om hun applicatie te bespreken of het kennisniveau van hun medewerkers naar een hoger niveau te brengen. Er is een service- en applicatieafdeling waarmee on-site, in Ede of op afstand support geboden wordt. De Nederlandse markt heeft een bijzonder kenmerk; wereldwijd is het 1 van de top high-tech regio’s (denk o.a. aan regio Eindhoven). Voor HEIDENHAIN is dit een belangrijke markt. De Nederlandse vestiging is daarmee een extra interessante plek om te werken. Daarnaast bedient de Nederlandse vestiging een brede groep klanten (OEM én eindgebruikers) in o.a. CNC besturingen, Robotica, Elektronica productie, Liften en meer. Naast 'HEIDENHAIN' ken je wellicht onze merknamen; AMO, ETEL, NUMERIK JENA en RSF.

Jouw rol
Mensgericht leidinggeven 
Je kent je team, weet wat ze nodig hebben om hun werk met plezier en op niveau te blijven doen, en stimuleert persoonlijke groei.
Procesverbetering
Je ziet waar dingen slimmer of efficiënter kunnen, en zorgt dat verbeteringen echt landen.
Coördinatie & afstemming
Je houdt overzicht, voorkomt dat er gaten vallen en zorgt dat de samenwerking tussen binnendienst, buitendienst en fabriek soepel verloopt.
Meewerkend 
Je pakt zelf ook operationele taken op, zodat je feeling houdt met de inhoud en het team.

Wie jij bent

• Ervaring in een technisch-commerciële binnendienstomgeving
• HBO werk- en denkniveau, met oog voor zowel mensen als processen
• Coachend, verbindend en in staat draagvlak te creëren bij ervaren collega’s
• Organisatorisch sterk, met gevoel voor prioriteiten
• Iemand die energie krijgt van verbeteren, maar ook snapt dat sommige dingen gewoon goed lopen

Wat je krijgt

• Een sleutelrol in een stabiel, innovatief en mensgericht bedrijf
• De vrijheid om je eigen stijl van leidinggeven te brengen
• De kans om processen te optimaliseren én mensen te laten groeien
• Premievrij pensioen, 28 vakantiedagen + 6 ADV, bonusregeling
• Ruimte voor opleiding en ontwikkeling
• Deelname aan het kernteam van HEIDENHAIN Nederland

Standplaats: Ede.