Medewerker Backorder (tijdelijk)

Onze opdrachtgever maakt sinds kort onderdeel uit van een internationale corporate, die actief is in de IT. De organisatie hecht veel waarde aan klanttevredenheid en optimale klantenservice. Vanwege zwangerschapsverlof, zoeken wij een Medewerker Backorder die voor een half jaar het team van 10 komt ondersteunen. Jij houdt in deze functie het leveringsproces voor de klanten in de gaten houdt, bespreekt dit met de klant en lost eventuele problemen op. Vind jij het leuk om met klanten en collega’s in contact te staan, heb jij affiniteit met IT en ben jij niet bang om eventuele problemen op te lossen? Solliciteer dan nu! 

Functieomschrijving

Als Medewerker Backorder zorg jij, samen met tien collega’s, ervoor dat de klanten op de hoogte zijn van de levertijden van de producten en de eventuele aanpassingen in dit proces. Jij houdt de leveringsprocessen in de gaten en lost problemen op, met als doel om de klant tevreden te stellen. Dit maakt dat jij veel contact hebt met andere afdelingen, zoals inkoop, sales en transport. Jouw taken zijn:

  • Inzicht geven in de openstaande orders
  • Klanten informeren bij aangepaste levertijden
  • Wanneer levering te lang duurt, kom jij met een passend alternatief voor de klant
  • Administratieve verwerking in het ERP systeem

Eisen

Jij vindt het leuk om met behulp van verschillende afdelingen binnen de organisatie te zoeken naar de juiste informatie om aan de klanten door te geven, zodat zij weten waar zij aan toe zijn. Jij bent administratief sterk en weet het overzicht te behouden in de leveringsprocessen. Verder vragen wij:

  • Afgeronde MBO3 of MBO4 opleiding
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal woord en geschrift
  • Affiniteit met de IT branche
  • Nieuwe systemen leer jij snel aan, want de organisatie is bezig met wijzigingen

Arbeidsvoorwaarden

Het betreft een tijdelijke functie voor ongeveer een half jaar, want jij vervangt een collega die met zwangerschapsverlof gaat. Jouw nieuwe werkgever is een grote internationale corporate. Je bent welkom op het moderne kantoor in Nijmegen, waar zij goede werkplekvoorzieningen hebben. Thuiswerken kan in overleg na het inwerktraject. De arbeidsvoorwaarden die jij kunt verwachten zijn:

  • Bruto maand salaris tussen €2000 en €2600 o.b.v. 40 uur, afhankelijk van jouw kennis
  • 27 vakantiedagen
  • Fulltime functie, maar wil jij 32 of 36 uur per week werken, dan is dit bespreekbaar 

Standplaats

Nijmegen

Vacaturenummer

2022-05989

Direct solliciteren

Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer nu!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Nomi Frijlink, Accountmanager.
Telefoon 085 – 086 1041 / 06 – 3032 9716.

Kijk op www.mavein.com voor meer informatie.
Wil je bij contact met ons het vacaturenummer vermelden? Zo hebben wij direct de juiste gegevens bij de hand.