Support Medewerker Horeca

Onze opdrachtgever geeft een boost aan de Horeca branche. Zij helpen hun klanten efficiënter, effectiever en succesvoller te worden. De oplossingen die zij bieden om dit te realiseren, zijn specifiek. Om de processen in de Horeca, maar ook hun oplossingen te snappen, heb jij concrete werkervaring in de Horeca branche nodig. Heb jij deze ervaring en ben je toe aan een volgende stap? Lees dan snel verder…

Functieomschrijving

Als Support Medewerker Horeca ben jij de vraagbaak voor klanten. Dit niet alleen telefonisch, maar ook bij de klant op locatie. Onder werktijd een drankje doen aan de bar klinkt goed toch? Zij lopen tegen dingen aan en hebben jouw kennis en expertise nodig om verder te kunnen. Na een uitgebreid inwerktraject ben jij de specialist op het gebied van kassasystemen en zorg je ervoor dat:

  • Klanten tevreden zijn met de oplossingen, maar ook de service van de organisatie
  • Je continu jezelf blijft ontwikkelen op het gebied van productkennis
  • Klantvragen worden omzetten in concrete antwoorden en/of oplossingen
  • Het verzorgen van Trainingen/support op diverse locaties van klanten door jou goed worden verzorgd
  • Verbeterpunten worden gesignaleerd en indien nodig ook worden opgepakt
  • Alle administratieve werkzaamheden goed worden verwerkt

Eisen

Je bent iemand met oprechte interesse en wil de hoed en de rand weten van de mogelijkheden die je klanten kunt bieden. Je wil hen succesvoller maken en zet elke vraag om in een antwoord waar zij mee geholpen zijn. Verder voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Ervaring in de Horeca branche, ook je bijbaan tijdens je studie tellen we mee!
  • Ervaring / affiniteit met soft- en hardware
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding, voorkeur in de richting van Hospitality / Horeca

Arbeidsvoorwaarden

  • Een gezellig team wat voor elkaar klaarstaat
  • Een afwisselende en uitdagende functie
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
Standplaats: Barendrecht

Direct solliciteren

Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer nu!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Irey Sadal, Accountmanager.

Telefoon 085 – 086 1042 / 06 – 3007 9435 (ook buiten kantoortijden).

Niet gevonden wat je zoekt?