Support Medewerker Hospitality

Onze opdrachtgever geeft een boost aan de Hospitality branche. Zij helpen hun klanten efficiënter, effectiever en succesvoller te worden. De oplossingen die zij bieden om dit te realiseren, zijn specifiek. Om de processen in Hotels, maar ook hun oplossingen te snappen, heb jij concrete werkervaring in de Hospitality branche nodig. Heb jij deze ervaring en ben je toe aan een volgende stap? Lees dan snel verder…

Functieomschrijving

Als medewerker Customer Support ben jij de vraagbaak voor klanten. Zij lopen tegen dingen aan en hebben jouw kennis en expertise nodig om verder te kunnen. Concreet:

  • Zorgdragen voor de klanttevredenheid (absoluut op #1)
  • Het continu blijven opdoen van productkennis
  • Klantvragen omzetten in concrete antwoorden en/of oplossingen
  • Signaleren van verbeterpunten
  • Administratieve werkzaamheden

Eisen

Je bent iemand met oprechte interesse en wil de hoed en de rand weten van de mogelijkheden die je klanten kunt bieden. Je wil hen succesvoller maken en zet elke vraag om in een antwoord waar zij mee geholpen zijn. Verder voldoe jij aan de volgende eisen:

  • Ervaring in de Hospitality branche
  • Ervaring / affiniteit met soft- en hardware voor de Hospitality branche
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden
  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding, voorkeur Hotelschool

Arbeidsvoorwaarden

  • Een gezellig team wat voor elkaar klaarstaat
  • Een afwisselende en uitdagende functie
  • Uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden

Direct solliciteren

Deze vacature is in behandeling bij MAVEIN. MAVEIN is dé specialist op het gebied van Sales en Marketing vacatures (tijdelijk én vast) in Midden Nederland.

Herken jij jezelf in deze vacature? Solliciteer nu!

Voor meer informatie kun je contact opnemen met Irey Sadal Accountmanager.

Telefoon 085 – 086 1042 / 06 – 30 07 94 35 (ook buiten kantoortijden).

Kijk op www.mavein.com voor meer informatie.

Niet gevonden wat je zoekt?